2025年9月17日，由成华区人力资源和社会保障局主办，成都华禾职业技能培训学校有限公司承办的2025年第三期成华区区县品牌“芙蓉康养-陪诊师”培训班，在航天路2号长宝大厦正式开班。此次培训班旨在推动我区健康服务行业规范化、品牌化发展，满足群众多元化就医需求。

陪诊师作为新兴职业，主要为患者提供就诊引导、取号缴费、陪同检查、沟通协调等服务，在缓解“看病难”、提升就医体验方面发挥着积极作用。此次培训班以“标准化技能+品牌化服务”为特色，课程涵盖医疗基础知识、沟通技巧、应急处理、服务礼仪、职业伦理等内容，并引入真实案例教学，确保学员能够掌握实用技能。

本期培训共11天，聘请专业的老师采取“理论+实操+实训”相结合的培训模式开展培训，此次培训班邀请了业内资深专家授课。

本次培训课程内容全面且实用，不仅涵盖了本地区主要医疗机构的科室分布、就诊流程、医保政策等基础知识，更重点强化了医学常识、沟通技巧、应急救护（CPR等）、隐私保护、职业道德以及人文关怀等多维度的专业技能。所有学员均需通过理论笔试和情景模拟实操考核，确保其具备独立提供高质量、高情商陪诊服务的能力。确保学员能熟练掌握陪诊服务技能，旨在夯实学员的理论基础和提升实践操作技能。

通过线上学习、线下集中学习和现场模拟、医院实习来提升陪诊人员的专业技能，还增强他们的责任感和使命感，使他们能够在工作中更好地应用所学知识和技能。