2025年11月13日，由成华区人力资源和社会保障局主办，成都华禾职业技能培训学校有限公司承办的“2025年第五期、第六期成华区区县品牌‘芙蓉康养-陪诊师’培训班”圆满完成全部培训任务。

本期培训为期11天，共计120学时，课程设置系统全面、形式多样，内容覆盖基础医疗知识、陪诊服务全流程与规范、急救处置技能、沟通技巧及心理疏导方法等多个关键领域，致力于全面提升学员的综合服务能力。

培训邀请行业内资深专家组成授课团队。讲师们结合多年实战经验与专业知识，为学员带来兼具理论深度与实践应用的课程内容。学员通过系统学习，深入掌握了陪诊服务流程、医疗常识、常见疾病知识等核心技能。

为强化学员的实操能力，培训还特别组织学员前往成华区第六人民医院沙河院区开展岗位实训。医院医护人员为学员详细介绍医院规模、楼层功能布局及各科室特色服务。通过模拟演练、实地参观及跟岗实践等多种形式，学员们在实际服务场景中进一步锻炼了陪诊技能、应急处理与沟通协调能力，切实提升了专业素养与服务水准。

在银发经济加速崛起与老龄化社会服务需求升级的背景下，本次培训以“专业化赋能·人性化服务”为核心理念，构建“理论精研+模拟实训+医院实习”三维一体培训体系。

课堂模块聚焦适老化沟通心理学、医疗设备应用、突发状况应急处置等核心技能，通过角色扮演、案例解构、服务流程推演等方式，强化学员服务标准化与个性化融合能力；医院实训阶段深入三甲医院导诊台、每个特色科室、老年医学科等场景，开展全流程陪诊跟岗实践、医患沟通技巧观摩，确保学员掌握挂号引导、检查陪同、情绪安抚等实操技能。

参训学员以专业素养与人文温度践行“银发服务使者”角色，为构建精细化、有温度的银发经济生态注入新生力量。